6)负责组织顾客满意度测量工作，并负责顾客的回访、保修和服务。7)负责组织施工现场环境和风险因素的识别和排查，组织编制并实施本部门的一体化管理方案。8)合理组织资源配置，确保文明生产，减少污染、减少疾病和工伤事故，节约资源。9)负责对易燃易爆品和库房等重要场所的消防安全防范工作。10)负责对一体化管理体系的执行情况进行监督检查。12)组织制定本部门的环境，职业健康安全管理方案。
工程项目经理岗位职责？
一、认真贯彻执行《建筑法》、《合同法》和国家有关劳动保护法令和制度以及公司的安全生产制度。贯彻“安全第一、预防为主”的方针，搞好安全防范措施，把安全工作落到实处，在各种经济承包中必须包括安全生产，做到讲效益必须讲安全，抓生产首先必须抓安全。二、全面负责本工程的一切事务，认真熟悉施工图纸、编制施工组织设计方案和施工安全技术措施，建立统一规格的“八牌一图”。会同项目部相关人员精选强有力的施工队伍，编制工程进度计划及人力、物力计划和机具、用具、设备计划，做到文明施工。
三、制定适合本工程项目的管理细则、方案及措施，组织职工按期开会学习，合理安排、科学引导、顺利完成本工程的各项施工任务。
四、认真履行《建设工程施工合同》条款，保证施工顺利进行，维护企业的信誉和经济利益。
五、根据本工程施工现场情况合理规划布局现场平面图，安排、实施、创建文明工地。要求布局合理、经济。
六、编制本工程总进度计划表和月进度计划表及各施工班组的月进度计划表。
七、和工地相关管理人员一起商订、制定和签订本工地的单项工程承包合同、材料进购合同、劳动合同及零工的处理商定。
八、安排、搞好分项总承包的成本核算（按单项和分部分项）单独及时核算，并将核算结果及时通知承包队的管理人员，以便及时改进施工计划及方案，增创更高效益。
九、及时向各班组下达施工任务书及材料限额领料单；认真记录好项目经理台账。
十、深入实际了解员工的生活、工作和学习情况，采纳员工中的合理化建议，妥善解决好员工的后顾之忧，保质、保量和按期完成本工程的施工任务。
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建筑项目经理部的组成和各自的职能
项目经理:1)负责贯彻执行公司一体化管理体系文件和实现公司管理方针、目标，制定工程创优计划，对经营管理、工程质量和安全生产负全面责任。2)主持单位工程的施工组织设计、一体化管理计划的编制、落实和实施。
3)明确项目经理部人员的职责，贯彻执行有关技术规程、规范、质量、环境标准、职业健康安全标准，组织施工人员严格按施工图纸、操作规程施工。
4)项目经理是本项目第一责任人，组织项目部的质量、环境和职业健康安全目标的分解工作，并围绕目标开展有效的管理活动，不断推进管理，改进工作。
5)对工程质量、安全生产和员工的健康全面负责工作。
6)负责组织顾客满意度测量工作，并负责顾客的回访、保修和服务。
7)负责组织施工现场环境和风险因素的识别和排查，组织编制并实施本部门的一体化管理方案。
8)合理组织资源配置，确保文明生产，减少污染、减少疾病和工伤事故，节约资源。
9)负责对易燃易爆品和库房等重要场所的消防安全防范工作。
10)负责对一体化管理体系的执行情况进行监督检查。
11)全面负责工程的施工全过程，对关键工序采取预防和纠正措施，确保公司下达的质量目标的实现，组织开展QC小组活动。
12)组织制定本部门的环境，职业健康安全管理方案。
13)组织工程竣工验收，负责工程的技术资料、有关文件的收集、整理和归档
技术负责人:对本队的安全工作在技术上全面负责.
施工员:在项目经理负责人的领导下,负责贯彻施工组织设计,对作业班组进行全面交底;参与图纸会审和技术交底;按规范及工艺组织施工,保证进度,施工质量和施工安全.对因设计或其它因素变更引起工程质量,工期的增减进行签证,并及时调整施工部署;组织记录,收集和整理各项技术资料和质量保证资料.
安全员:在项目经理负责人领导下,负责检查,监督实施施工组织设计中的安全措施,并向作业班组进行安全技术交底;按照规定进行工伤事故的登记,统计和分析工作.
材料员:深入现场了解情况,根据施工生产任务需要,做好料具采购,运输供应工作;及时掌握市场信息,搞好成本核算,提高经济效益.
质检员:在项目经理负责人领导下,负责检查监督施工组织设计的质量保证措施的实施,组织建立各级质量监督体系;对工程质量事故进行分析,提出处理意见.
