人际交往中的关键是取得对方的信任。如今的项目经理不再仅仅是个技术专家、在办公室画画图就可以了，需具备一般的管理知识，如市场营销、人力资源管理等；项目管理专业知识；应用领域知识，如IT、金融、房地产等行业知识。项目经理需要制订项目计划、控制项目成本、确保项目质量，需要具备项目管理专业知识。
项目经理应具备的素质和能力
项目经理应具备的素质和能力如下：
（1）决策能力。一个项目从开始到结束会出现各种各样的问题，如项目的确定、方案的选择等，要求用不同的决策方法解决。决策能力不是短时间能够培养起来的，这需要长时间的锻炼与磨练。
（2）计划能力。一个项目经理需要对所有的合同文件完全熟知，为实施和控制项目制订基本计划；要有指导项目程序的准备；指导项目预算的准备；指导项目进度安排的准备；指导项目的基本设计准则及总的规范的准备；指导项目的组织、实施和控制计划的准备。同时，项目经理应懂得如何运用计划去指导项目工作。
（3）组织能力。项目经理要开发项目组织图，要参与项目中主要监管人员的挑选，要开发项目所需的人力资源，要定期对项目组织进行评价。一方面能建立科学、高效、精干的组织结构；另一方面能了解团队成员的心理需要，善于做人的工作，使参加项目的成员为实现项目目标而积极、主动地工作。
（4）领导能力。一个优秀的项目经理应掌握解决冲突和管理人事事务的方法，掌握分析团队发展阶段和最大程度提高团队效率的实践经验。（5）协调能力。项目经理的协调能力是指正确处理项目内外各方面关系，解决各种矛盾的能力。一方面，项目经理要有较强的能力协调团队中各部门、各成员的关系，全面实施目标；另一方面，项目经理要能够协调项目与社会各个方面的关系，尽可能地为项目的运行创造有利的外部环境，减少或避免各种不利因素对项目的影响，争取项目最大范围的支持。在协调能力中，对项目经理最重要的是沟通能力。
（6）信息能力。项目经理要掌握企业内部和外部环境所发生的变化，及时调整战略战术；要能够综合分析各种信息，将其传达给内部各部门；要能代表本企业向上级汇报和向有关部门通报情况。
（7）激励能力。项目团队成员有其自身的需求，项目经理要进行需求分析，制定并实施系统的激励与约束制度，对员工的需求进行管理，调动团队成员的工作积极性，从而有效地完成团队任务。（8）人际交往能力。人际交往能力强、待人技巧高的项目经理，容易赢得团队成员的欢迎，形成融洽的关系，从而有利于项目的进行，为团队在外界树立起良好形象，赢得对项目更多的有利因素。人际交往中的关键是取得对方的信任。项目经理必须将工作做好，承担起项目目标的责任，公平对待众人，并且在艰难时刻依然保持稳定表现。
项目经理应具备的素质和能力
项目经理需要具备四种基本素质及八大管理技能。●四种素质
1.品德素质。项目经理对外与供应商、客户打交道，对内需要跨部门整合资源，诚信的品德素质是基础。
2.能力素质。项目经理需要具备较强的综合管理能力。
3.知识结构。如今的项目经理不再仅仅是个技术专家、在办公室画画图就可以了，需具备一般的管理知识，如市场营销、人力资源管理等；项目管理专业知识；应用领域知识，如IT、金融、房地产等行业知识。
4.身体素质。没有一天只干8个小时的项目经理。项目管理工作经常赶周期，赶进度，工作起来没日没夜，业内戏称“体力活”，需要具备良好的身体素质。
●八大技能
1.项目管理与专业知识技能。项目经理需要制订项目计划、控制项目成本、确保项目质量，需要具备项目管理专业知识。
2.人际关系技能。这是项目经理面临的最大挑战，项目经理对上需要向老板汇报进展，对下需要向项目成员分配任务，对外要与供应商、承包商打交道，耳听八方，眼观六路，需要具备良好的人际关系技能。
3.情境领导技能。项目经理需要不断激励项目员工，努力冲锋陷阵。管理因人而异，需要针对项目组不同成员不同需求，在不同情境下因需而变。
4.谈判与沟通的技能。无论是与客户还是员工相处，项目经理85%的时间都在谈判、沟通。
5.客户关系与咨询技能。现在的项目经理不仅是技术专家，需要走到客户端，根据客户需求，为客户量身定做项目方案。有一位项目经理给一家工业锅炉公司设计网页，他把网页设计得十分漂亮，又是玫瑰花又是鸟鸣什么的。结果，客户大为不满：“我们的产品就是灰不溜秋的铁疙瘩，又不是搞电子商务的，搞这么花哨有什么用？”
6.商业头脑和财务技能。企业目标是通过项目管理实现的，项目经理需要把项目放在整个企业战略中考虑。比如由于IT行业竞争激烈，IBM转型为IT服务商，IBM的项目经理就必须跟上企业转型。另外，项目经理需要了解项目的投资汇报率，净现值等财务指标。
7.解决问题和处理冲突的技能，每天项目经理都会碰到无穷无尽的问题，如安全事故，成本超支了或项目人员携款潜逃了，作为项目经理，需要具备较强的应变能力及化解冲突的能力。
8.创新技能，很多项目都是前无古人，后无来者的事业，如神舟六号，这往往需要项目经理具备创新能力。
领导团队，多快好省地实现项目目标，这是项目经理发展的关键。
担任项目经理必须具备什么样的素养？
担任项目经理首先他自己本身要具有足够的业务能力，其次他要对他带领的手下有一定的容忍度和具备一定的团队精神。而且让他的手下有服从他的能力，能够使自己带的队伍的业务能够很好的开展。同时让上级领导满意，让他的手下也满意。土建项目经理素质
简单说一点吧：1、专业素质，这个不用展开了吧，你干的活，不要求专业精通，最起码要了解一点工作流程、关键节点等，要心中有数，这个能力要有，很重要，但不是关键。
2、沟通能力：项目经理是工程中关键位置，业主、施工班组、外协单位、政府部门、社会各方都需要你去协调关系，所以，沟通能力是关键的素质。
3、了解市场：项目经理，说白了就是做项目要挣钱，所以，要了解市场，了解价格和发展趋势。一个项目，什么地方挣钱，什么地方要亏，总体收益怎么样，这个是关键的关键！
4、最后，干建筑的最重要就是证书，没有证书什么都是空的，所以先去考个建造师证书吧！
